ポジティブなフィードバックで子どもの課題を解決する

子どもの勉強や習い事の成果、日々の言動を褒めることは、自己肯定感のアップにつながるとても大切なことです。

しかし、子どもというのは、褒めるだけでは育ちません。

生活をしていれば、怒らなくてはいけないこと、して欲しいことも山のように出てくるはずです。

そんなときの伝え方の1つに「フィードバックする」という方法があります。

フィードバックというのは、成果を評価したり（褒める）、課題を提示したり（問題提起）、改善のためのアドバイス（反省と対策を促す）をすることをなどを指します。

今回は、ポジティブなフィードバックで子どもの課題を解決し、成長につなげていく方法をご紹介していきます。

子どもに上手くフィードバックするには？

フィードバックの方法はさまざまですが、1つの手法として、PNP法というものがあります。

PNPというのは、ポジティブ・ネガティブ・ポジティブの頭文字をとったもので、簡単にいうと、ポジティブとポジティブの間にネガティブな要素を加えて伝える方法のことです。

今回は具体例として、発表会に向けてピアノの練習をしている子どもを例とします。

発表会に向けてピアノを練習している子どもにフィードバックをする場合

まずは、具体的に良かったところを褒めます。内容は何でも良いです。

• 間違えずに弾けたね。
  
• イントロのところ、とても上手だったね。

次は、改善点を伝えます。

• 礼のときに少し恥ずかしがってるから堂々と礼をしてみたらいいんじゃないかな？
  
• 間違えずに弾けてるから、次は暗譜したらもっとかっこいいと思うよ。

最後にまた、褒めます。

• でも、すごい良かったよ。
• 本番も安心して臨めるね！

このように、ネガティブな改善点をポジティブでサンドイッチにすると、子どもは気持ちよく改善に取り組んでくれるようになります。

ポイント① 具体的な改善方法を提示する

フィードバックする内容で一番大切なのは、ネガティブの部分です。

ここが今回の場合は「もっと良くする方法」になりますが、「改善してほしいこと」・「直して欲しいこと」になるときもあります。

一方的に「こうしなさい」と押し付けるのではなく、具体的に「堂々と礼をする」、「暗譜をする」などの方法を明確にしてあげることが大切です。

ポイント② 「でも」や「だけど」は使わない

フィードバックをするときは、「でも」や「だけど」などの逆説の接続詞は使わないように心がけてください。

「だから、◯◯した方が良いと思う」、「◯◯ならどうかな？」といった表現にすると、子どもも否定的な印象を受けることなく、前向きにフィードバックを捉えることができます。

まとめ｜フィードバックで大切なのは、アフターフォロー

フィードバックにおいて大切なのは、アフターフォローです。

フィードバックして終わりにするのではなく、改善がみられたときはすぐに褒めるなど、フォローを欠かさずに行ってください。

フィードバックは、たしかにPNP法で完結はしますが、フォローをしてこそ、良い結果を生み出します。

子どもの課題を解決し、子どもの成長を促すためにもしっかりとフォローをして、次につなげていきましょう。